HEADLINES.ID – Berikut ini langkah-langkah mudah yang dapat dilakukan sebagai cara untuk mengklaim jaminan uang kembali di fitur DANA Protection.
Untuk mengklaim saldo DANA sebagai jaminan uang kembali ke dompet digital yang satu ini.
Pengguna perlu mengakses fitur DANA Protection yang ada pada aplikasi penghasil uang itu sendiri.
Tanpa perlu mengklik link daget atau DANA Kaget, carilah tombol ‘DIANA’ untuk menginformasikan kendala yang dialami.
Pastikan untuk memberikan detail transaksi dan dokumen pendukung serta pantai terus perkembangan klaim yang dilakukan supaya saldo DANA kembali ke akun Anda.
Selain itu, Anda juga harus memastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku pada fitur DANA Protection.
Hal ini penting dilakukan karena penggantian dana kembali bergantung pada penyebab kehilangan dan apakah akun Anda termasuk dalam fitur tersebut atau tidak.
Selanjutnya langkah-langkah yang dapat dilakukan sebagai cara untuk mengklaim jaminan uang kembali di fitur DANA Protection yaitu:
1. Buka aplikasi DANA yang sudah diunduh atau diinstal pada smartphone.
2. Masuk ke akun DANA yang sudah terdaftar dan ingin mengklaim uang atau saldo kembali.
3. Pada halaman beranda aplikasi ini, cari dan ketuk fitur ‘DANA Protection’.
4. Selanjutnya baca detail perlindungan dan ketuk tombol ‘DIANA’ untuk memulai percakapan dengan asisten virtual pada aplikasi tersebut.
5. Jelaskan masalah atau kendala yang dialami terkait saldo yang hilang dengan detail dan sejujur-jujurnya.
